ҚЫЗМЕТ КӨРСЕТУ ТУРАЛЫ ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

(Жария ұсыныс)
Күні: 2026 ж. 24 қаңтар

ТОО "ALEMCOOL TRADING COMPANY", бұдан әрі "Орындаушы" деп аталады, осы публичная офертаны (бұдан әрі – "Шарт") жариялайды.

1. ЖАЛПЫ ЕРЕЖЕЛЕР

1.1. Осы құжат Қазақстан Республикасының Азаматтық кодексінің 395-бабына сәйкес публичная оферта болып табылады.

1.2. Осы Шарттың толық және сөзсіз акцепті (қабылдау) болып AlemBot платформасында тіркелу және/немесе қызметтерге ақы төлеу саналады.

1.3. Осы Шартты акцептеу арқылы Пайдаланушы осы Шарттың барлық талаптарымен танысқанын және келіскенін растайды.

2. ТЕРМИНДЕР МЕН АНЫҚТАМАЛАР

2.1. "Платформа" – alembot.kz веб-сайтында орналасқан AlemBot бағдарламалық қамтамасыз ету кешені.

2.2. "Пайдаланушы" – Платформада тіркелген және осы Шарт талаптарын қабылдаған жеке немесе заңды тұлға.

2.3. "Қызметтер" – MetaTrader платформаларында (MT4/MT5) сауда роботтарын (Expert Advisors) басқару және мониторинг жасау қызметтері.

2.4. "Лицензия" – Платформа қызметтерін пайдалану құқығы.

2.5. "Тариф" – Қызметтер құнын және құрамын анықтайтын жоспар.

3. ШАРТТЫҢ МӘНІ

3.1. Орындаушы Пайдаланушыға төмендегі қызметтерді ұсынуға міндеттенеді:

• MetaTrader платформаларында (MT4/MT5) сауда роботтарын қашықтан басқару;
• Сауда операцияларының нақты уақыттағы мониторингі;
• Сауда статистикасы мен есептерін қалыптастыру;
• Техникалық қолдау көрсету.

3.2. Пайдаланушы таңдаған тарифке сәйкес қызметтерге ақы төлеуге міндеттенеді.

4. ТІРКЕЛУ ЖӘНЕ АККАУНТ

4.1. Платформаны пайдалану үшін Пайдаланушы тіркелу процедурасынан өтуі қажет.

4.2. Тіркелу кезінде Пайдаланушы дұрыс және өзекті ақпарат беруге міндетті.

4.3. Пайдаланушы өз аккаунтының құпиясөзі мен қауіпсіздігіне толық жауапты.

4.4. Аккаунтты үшінші тұлғаларға беруге тыйым салынады.

5. ТЕГІН СЫНАҚ МЕРЗІМІ (TRIAL)

5.1. Жаңа Пайдаланушыларға 7 (жеті) күндік тегін сынақ мерзімі ұсынылады.

5.2. Сынақ мерзімі аяқталғаннан кейін қызметтерді пайдалануды жалғастыру үшін ақылы тарифті таңдау қажет.

5.3. Сынақ мерзімі әр Пайдаланушыға бір рет ұсынылады.

6. ТӨЛЕМ ШАРТТАРЫ

6.1. Қызметтер құны таңдалған тарифке сәйкес анықталады және Платформада көрсетіледі.

6.2. Төлем алдын ала жүзеге асырылады.

6.3. Төлем Kaspi арқылы немесе банктік аударым арқылы қабылданады.

6.4. Лицензия төлем түскен сәттен бастап іске қосылады.

7. АҚШАНЫ ҚАЙТАРУ

7.1. Пайдаланушы төлем жасағаннан кейін 24 (жиырма төрт) сағат ішінде ақшаны қайтару туралы өтініш бере алады.

7.2. 24 сағаттан кейін берілген өтініштер қарастырылмайды және ақша қайтарылмайды.

7.3. Ақшаны қайтару 5-10 жұмыс күні ішінде жүзеге асырылады.

7.4. Қайтару өтінішін daniyar020598@gmail.com электрондық поштасына жіберу қажет.

8. ТАРАПТАРДЫҢ ҚҰҚЫҚТАРЫ МЕН МІНДЕТТЕРІ

8.1. Орындаушының міндеттері:

• Қызметтерді сапалы және уақытылы көрсету;
• Платформаның тұрақты жұмысын қамтамасыз ету;
• Пайдаланушының жеке деректерін қорғау;
• Техникалық қолдау көрсету.

8.2. Пайдаланушының міндеттері:

• Шарт талаптарын сақтау;
• Қызметтерге уақытылы төлем жасау;
• Платформаны заңды мақсаттарда пайдалану;
• Аккаунт қауіпсіздігін қамтамасыз ету.

9. ЖАУАПКЕРШІЛІК

9.1. Орындаушы Пайдаланушының сауда операцияларының нәтижелеріне жауапты емес.

9.2. Сауда роботтарын пайдалану қаржылық тәуекелдермен байланысты және Пайдаланушы осы тәуекелдерді толық көлемде өз мойнына алады.

9.3. Орындаушы үшінші тараптардың іс-әрекеттерінен, интернет байланысының үзілуінен немесе форс-мажорлық жағдайлардан туындаған шығындарға жауапты емес.

10. ДАУЛАРДЫ ШЕШУ

10.1. Тараптар арасындағы даулар келіссөздер жолымен шешіледі.

10.2. Келісімге қол жеткізілмеген жағдайда дау Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес сот тәртібімен шешіледі.

11. ҚОРЫТЫНДЫ ЕРЕЖЕЛЕР

11.1. Осы Шарт Пайдаланушы оны акцептеген сәттен бастап күшіне енеді.

11.2. Орындаушы осы Шартқа біржақты тәртіпте өзгерістер енгізуге құқылы. Өзгерістер Платформада жарияланған сәттен бастап күшіне енеді.

11.3. Осы Шартта реттелмеген мәселелер Қазақстан Республикасының қолданыстағы заңнамасына сәйкес шешіледі.

12. ОРЫНДАУШЫНЫҢ ДЕРЕКТЕМЕЛЕРІ

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

(Политика обработки персональных данных)
Дата вступления в силу: 24 января 2026 г.

ТОО "ALEMCOOL TRADING COMPANY" (далее – "Оператор") принимает настоящую Политику конфиденциальности (далее – "Политика").

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая Политика определяет порядок сбора, хранения, обработки и защиты персональных данных пользователей платформы AlemBot (alembot.kz).

1.2. Используя Платформу, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики.

1.3. Если вы не согласны с настоящей Политикой, просим вас отказаться от использования Платформы.

2. СОБИРАЕМЫЕ ДАННЫЕ

2.1. Мы собираем следующие персональные данные:

• ФИО;
• Адрес электронной почты;
• Номер телефона;
• Платежная информация (последние 4 цифры номера карты);
• IP-адрес;
• Информация об устройстве и браузере;
• Данные аккаунта MetaTrader (номер счета, сервер).

2.2. Мы не храним пароли от ваших торговых аккаунтов.

3. ЦЕЛИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ДАННЫХ

3.1. Собранные данные используются в следующих целях:

• Регистрация и идентификация пользователя;
• Оказание услуг и техническая поддержка;
• Обработка платежей;
• Улучшение работы Платформы;
• Отправка важных уведомлений;
• Выполнение требований законодательства.

4. ХРАНЕНИЕ ДАННЫХ

4.1. Персональные данные хранятся на защищенных серверах.

4.2. Данные хранятся в период активности вашего аккаунта и в течение 1 (одного) года после его удаления.

4.3. Платежные данные хранятся в течение 5 (пяти) лет в целях бухгалтерского учета.

5. ЗАЩИТА ДАННЫХ

5.1. Мы применяем следующие меры для защиты персональных данных:

• Технология шифрования SSL/TLS;
• Защищенные серверы;
• Ограничение доступа;
• Регулярный аудит безопасности.

6. ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ

6.1. Мы не продаем ваши персональные данные третьим лицам.

6.2. Данные могут быть переданы только в следующих случаях:

• С вашего согласия;
• В соответствии с требованиями законодательства (судебное решение, запрос государственных органов);
• Платежным системам (для обработки транзакций).

7. ФАЙЛЫ COOKIE

7.1. Платформа использует файлы cookie.

7.2. Файлы cookie используются для:

• Управления сессией;
• Сохранения настроек;
• Сбора аналитики.

7.3. Вы можете отключить файлы cookie через настройки браузера.

8. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

8.1. Вы имеете следующие права:

• Доступ к своим данным;
• Исправление или обновление данных;
• Запрос на удаление данных;
• Возражение против обработки данных.

8.2. Для реализации своих прав обратитесь по адресу daniyar020598@gmail.com.

9. ИЗМЕНЕНИЯ В ПОЛИТИКЕ

9.1. Мы вправе изменять настоящую Политику в любое время.

9.2. Изменения вступают в силу с момента их публикации на Платформе.

9.3. О существенных изменениях мы уведомим вас по электронной почте.

10. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

ҚҰПИЯЛЫЛЫҚ САЯСАТЫ

(Жеке деректерді өңдеу саясаты)
Күші бар: 2026 ж. 24 қаңтар

ТОО "ALEMCOOL TRADING COMPANY" (бұдан әрі – "Оператор") осы Құпиялылық саясатын (бұдан әрі – "Саясат") қабылдайды.

1. ЖАЛПЫ ЕРЕЖЕЛЕР

1.1. Осы Саясат AlemBot платформасын (alembot.kz) пайдаланушылардың жеке деректерін жинау, сақтау, өңдеу және қорғау тәртібін белгілейді.

1.2. Платформаны пайдалана отырып, сіз осы Саясат талаптарымен келісесіз.

1.3. Егер сіз осы Саясатпен келіспесеңіз, Платформаны пайдаланудан бас тартуыңызды сұраймыз.

2. ЖИНАЛАТЫН ДЕРЕКТЕР

2.1. Біз төмендегі жеке деректерді жинаймыз:

• Аты-жөні;
• Электрондық пошта мекенжайы;
• Телефон нөмірі;
• Төлем ақпараты (карта нөмірінің соңғы 4 саны);
• IP мекенжайы;
• Құрылғы және браузер туралы ақпарат;
• MetaTrader аккаунт деректері (аккаунт нөмірі, сервер).

2.2. Біз сіздің сауда аккаунтыңыздың құпиясөзін сақтамаймыз.

3. ДЕРЕКТЕРДІ ПАЙДАЛАНУ МАҚСАТТАРЫ

3.1. Жиналған деректер төмендегі мақсаттарда пайдаланылады:

• Пайдаланушыны тіркеу және сәйкестендіру;
• Қызметтер көрсету және техникалық қолдау;
• Төлемдерді өңдеу;
• Платформа жұмысын жақсарту;
• Маңызды хабарландырулар жіберу;
• Заң талаптарын орындау.

4. ДЕРЕКТЕРДІ САҚТАУ

4.1. Жеке деректер қауіпсіз серверлерде сақталады.

4.2. Деректер сіздің аккаунтыңыз белсенді болған кезеңде және оны жойғаннан кейін 1 (бір) жыл бойы сақталады.

4.3. Төлем деректері бухгалтерлік есеп мақсатында 5 (бес) жыл бойы сақталады.

5. ДЕРЕКТЕРДІ ҚОРҒАУ

5.1. Біз жеке деректерді қорғау үшін төмендегі шараларды қолданамыз:

• SSL/TLS шифрлау технологиясы;
• Қауіпсіз серверлер;
• Қол жеткізуді шектеу;
• Үнемі қауіпсіздік аудиті.

6. ДЕРЕКТЕРДІ ҮШІНШІ ТҰЛҒАЛАРҒА БЕРУ

6.1. Біз сіздің жеке деректеріңізді үшінші тұлғаларға сатпаймыз.

6.2. Деректер төмендегі жағдайларда ғана берілуі мүмкін:

• Сіздің келісіміңізбен;
• Заң талаптарына сәйкес (сот шешімі, мемлекеттік органдардың сұрауы);
• Төлем жүйелеріне (транзакцияларды өңдеу үшін).

7. COOKIE ФАЙЛДАРЫ

7.1. Платформа cookie файлдарын пайдаланады.

7.2. Cookie файлдары төмендегі мақсаттарда қолданылады:

• Сессияны басқару;
• Параметрлерді есте сақтау;
• Аналитика жинау.

7.3. Сіз браузер параметрлері арқылы cookie файлдарын өшіре аласыз.

8. ПАЙДАЛАНУШЫНЫҢ ҚҰҚЫҚТАРЫ

8.1. Сізде төмендегі құқықтар бар:

• Өз деректеріңізге қол жеткізу;
• Деректерді түзету немесе жаңарту;
• Деректерді жою туралы сұрау;
• Деректерді өңдеуге қарсылық білдіру.

8.2. Құқықтарыңызды іске асыру үшін daniyar020598@gmail.com мекенжайына хабарласыңыз.

9. САЯСАТҚА ӨЗГЕРІСТЕР

9.1. Біз осы Саясатты кез келген уақытта өзгертуге құқылымыз.

9.2. Өзгерістер Платформада жарияланған сәттен бастап күшіне енеді.

9.3. Маңызды өзгерістер туралы сізге электрондық пошта арқылы хабарлаймыз.

10. БАЙЛАНЫС АҚПАРАТЫ

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ О РИСКАХ

(Disclaimer / Отказ от ответственности)
Дата вступления в силу: 24 января 2026 г.

1. ФИНАНСОВЫЕ РИСКИ

1.1. Торговля на рынке Forex связана с высокими финансовыми рисками.

1.2. Вы можете потерять часть или все вложенные средства.

1.3. Результаты прошлых периодов не гарантируют будущих результатов.

1.4. Использование кредитного плеча (leverage) увеличивает риски.

2. ОТСУТСТВИЕ ГАРАНТИЙ ПРИБЫЛИ

2.1. AlemBot и его торговые роботы НЕ ГАРАНТИРУЮТ НИКАКОЙ ПРИБЫЛИ.

2.2. Представленные нами результаты (скриншоты, статистика) предоставлены исключительно в информационных целях.

2.3. Рыночные условия постоянно меняются, и прошлые результаты могут не повториться.

3. НЕ ЯВЛЯЕТСЯ ФИНАНСОВОЙ КОНСУЛЬТАЦИЕЙ

3.1. Платформа AlemBot и ее сотрудники НЕ ЯВЛЯЮТСЯ ФИНАНСОВЫМИ КОНСУЛЬТАНТАМИ.

3.2. Предоставляемая нами информация носит исключительно образовательный характер.

3.3. Перед принятием инвестиционных решений проконсультируйтесь с лицензированным финансовым консультантом.

3.4. Мы не знаем вашу личную финансовую ситуацию и не можем давать индивидуальные рекомендации.

4. РИСКИ АВТОМАТИЧЕСКОЙ ТОРГОВЛИ

4.1. Торговые роботы (Expert Advisors) могут подвергаться техническим сбоям.

4.2. Перебои интернет-соединения могут привести к убыткам.

4.3. Проблемы на сервере брокера могут повлиять на результаты торговли.

4.4. При резких изменениях рынка роботы могут работать не так, как ожидается.

5. ОТКАЗ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

5.1. ТОО "ALEMCOOL TRADING COMPANY" не несет ответственности за:

• Результаты ваших торговых операций;
• Финансовые убытки;
• Технические сбои роботов;
• Действия третьих лиц (брокеров, банков);
• Форс-мажорные обстоятельства.

6. РЕКОМЕНДАЦИИ

6.1. Торгуйте только теми средствами, которые готовы потерять.

6.2. Соблюдайте правила управления рисками (используйте stop-loss).

6.3. Набирайтесь опыта на демо-счете.

6.4. Не вкладывайте все средства в один торговый счет.

6.5. Постоянно повышайте свои знания о трейдинге.

7. СОГЛАСИЕ

7.1. Используя платформу AlemBot, вы:

• Подтверждаете, что полностью прочитали и поняли данное предупреждение;
• Осознаете и принимаете риски торговли на Forex;
• Признаете, что несете полную ответственность за свои финансовые решения;
• Соглашаетесь не привлекать ТОО "ALEMCOOL TRADING COMPANY" к ответственности за финансовые убытки.

8. КОНТАКТЫ

ТӘУЕКЕЛДЕР ТУРАЛЫ ЕСКЕРТУ

(Disclaimer / Жауапкершіліктен бас тарту)
Күші бар: 2026 ж. 24 қаңтар

1. ҚАРЖЫЛЫҚ ТӘУЕКЕЛДЕР

1.1. Forex нарығындағы сауда жоғары қаржылық тәуекелдермен байланысты.

1.2. Сіз салған қаражаттың бір бөлігін немесе барлығын жоғалтуыңыз мүмкін.

1.3. Өткен кезеңдегі нәтижелер болашақ нәтижелерге кепілдік бермейді.

1.4. Леверидж (кредиттік иық) пайдалану тәуекелді арттырады.

2. ПАЙДА КЕПІЛДІГІ ЖОҚ

2.1. AlemBot және оның сауда роботтары ЕШҚАНДАЙ ПАЙДАҒА КЕПІЛДІК БЕРМЕЙДІ.

2.2. Біздің көрсеткен нәтижелеріміз (скриншоттар, статистика) тек ақпараттық мақсатта берілген.

2.3. Нарық жағдайлары тұрақты өзгеріп отырады және өткен нәтижелер қайталанбауы мүмкін.

3. ҚАРЖЫЛЫҚ КЕҢЕС ЕМЕС

3.1. AlemBot платформасы мен оның қызметкерлері ҚАРЖЫЛЫҚ КЕҢЕСШІ ЕМЕС.

3.2. Біз ұсынатын ақпарат тек білім беру мақсатында.

3.3. Инвестициялық шешім қабылдамас бұрын лицензиясы бар қаржылық кеңесшімен ақылдасыңыз.

3.4. Біз сіздің жеке қаржылық жағдайыңызды білмейміз және жеке кеңес бере алмаймыз.

4. АВТОМАТТЫ САУДА ТӘУЕКЕЛДЕРІ

4.1. Сауда роботтары (Expert Advisors) техникалық ақаулықтарға ұшырауы мүмкін.

4.2. Интернет байланысының үзілуі шығынға әкелуі мүмкін.

4.3. Брокердің серверіндегі мәселелер сауда нәтижелеріне әсер етуі мүмкін.

4.4. Нарықтың күрт өзгеруі кезінде роботтар күтілгендей жұмыс істемеуі мүмкін.

5. ЖАУАПКЕРШІЛІКТЕН БАС ТАРТУ

5.1. ТОО "ALEMCOOL TRADING COMPANY" төмендегілерге жауапты емес:

• Сіздің сауда операцияларыңыздың нәтижелеріне;
• Қаржылық шығындарға;
• Роботтардың техникалық ақаулықтарына;
• Үшінші тараптардың (брокерлер, банктер) іс-әрекеттеріне;
• Форс-мажорлық жағдайларға.

6. ҰСЫНЫСТАР

6.1. Тек жоғалтуға дайын қаражатпен сауда жасаңыз.

6.2. Тәуекелді басқару ережелерін сақтаңыз (stop-loss қойыңыз).

6.3. Демо-аккаунтта тәжірибе жинаңыз.

6.4. Бір сауда аккаунтына барлық қаражатыңызды салмаңыз.

6.5. Трейдинг туралы үнемі білім алып отырыңыз.

7. КЕЛІСІМ

7.1. AlemBot платформасын пайдалана отырып, сіз:

• Осы ескертуді толық оқып, түсінгеніңізді растайсыз;
• Forex саудасының тәуекелдерін біліп, қабылдайсыз;
• Өз қаржылық шешімдеріңізге толық жауапты екеніңізді мойындайсыз;
• ТОО "ALEMCOOL TRADING COMPANY" компаниясын қаржылық шығындар үшін жауапқа тартпайтыныңызға келісесіз.

8. БАЙЛАНЫС

ПОЛИТИКА ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

(Refund Policy)
Дата вступления в силу: 24 января 2026 г.

ТОО "ALEMCOOL TRADING COMPANY" (платформа AlemBot) устанавливает политику возврата денежных средств.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая политика распространяется на платные услуги платформы AlemBot.

1.2. Просим вас ознакомиться с настоящей политикой до совершения оплаты.

2. УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА

2.1. Возврат денежных средств возможен только в течение 24 (ДВАДЦАТИ ЧЕТЫРЕХ) ЧАСОВ после оплаты.

2.2. Заявки, поданные позднее 24 часов, не рассматриваются и возврату не подлежат.

2.3. В заявке на возврат необходимо указать информацию о платеже (дата, сумма, номер транзакции).

3. СЛУЧАИ, КОГДА ВОЗВРАТ НЕ ПРОИЗВОДИТСЯ

3.1. В следующих случаях возврат денежных средств не производится:

• С момента оплаты прошло более 24 часов;
• Пользователь активно использовал услугу (подключил торгового робота);
• Пользователь нарушил условия Договора;
• Пользователь предоставил ложную информацию;
• За бесплатный пробный период (trial).

4. ПРОЦЕДУРА ВОЗВРАТА

4.1. Направьте заявку на возврат на адрес daniyar020598@gmail.com.

4.2. В заявке укажите:

• Ваше ФИО;
• Email, на который зарегистрирован аккаунт;
• Дату и сумму платежа;
• Причину возврата.

4.3. Заявка рассматривается в течение 1-2 рабочих дней.

4.4. В случае одобрения возврат осуществляется в течение 5-10 рабочих дней.

5. СПОСОБ ВОЗВРАТА

5.1. Денежные средства возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата.

5.2. При оплате через Kaspi – возврат на Kaspi.

5.3. При оплате банковским переводом – возврат на тот же банковский счет.

6. ЧАСТИЧНЫЙ ВОЗВРАТ

6.1. Частичный возврат не предусмотрен.

6.2. Возврат осуществляется только в полном объеме оплаченной суммы.

7. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

7.1. Споры о возврате разрешаются путем переговоров.

7.2. При недостижении соглашения спор разрешается в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

8. КОНТАКТЫ

АҚШАНЫ ҚАЙТАРУ САЯСАТЫ

(Refund Policy)
Күші бар: 2026 ж. 24 қаңтар

ТОО "ALEMCOOL TRADING COMPANY" (AlemBot платформасы) ақшаны қайтару саясатын белгілейді.

1. ЖАЛПЫ ЕРЕЖЕЛЕР

1.1. Осы саясат AlemBot платформасының ақылы қызметтеріне қолданылады.

1.2. Төлем жасамас бұрын осы саясатпен танысып шығуыңызды сұраймыз.

2. АҚШАНЫ ҚАЙТАРУ ШАРТТАРЫ

2.1. Ақшаны қайтару төлем жасалғаннан кейін 24 (ЖИЫРМА ТӨРТ) САҒАТ ІШІНДЕ ғана мүмкін.

2.2. 24 сағаттан кейін берілген өтініштер қарастырылмайды және ақша қайтарылмайды.

2.3. Қайтару өтінішінде төлем туралы ақпарат (күні, сомасы, транзакция нөмірі) көрсетілуі қажет.

3. АҚША ҚАЙТАРЫЛМАЙТЫН ЖАҒДАЙЛАР

3.1. Төмендегі жағдайларда ақша қайтарылмайды:

• Төлемнен кейін 24 сағаттан артық уақыт өткен;
• Пайдаланушы қызметті белсенді пайдаланған (сауда роботын қосқан);
• Пайдаланушы Шарт талаптарын бұзған;
• Пайдаланушы жалған ақпарат берген;
• Тегін сынақ мерзімі (trial) үшін.

4. ҚАЙТАРУ ПРОЦЕДУРАСЫ

4.1. Қайтару өтінішін daniyar020598@gmail.com мекенжайына жіберіңіз.

4.2. Өтініште көрсетіңіз:

• Аты-жөніңіз;
• Тіркелген email;
• Төлем күні мен сомасы;
• Қайтару себебі.

4.3. Өтініш 1-2 жұмыс күні ішінде қарастырылады.

4.4. Қайтару мақұлданған жағдайда ақша 5-10 жұмыс күні ішінде қайтарылады.

5. ҚАЙТАРУ ТӘСІЛІ

5.1. Ақша бастапқы төлем тәсіліне қайтарылады.

5.2. Kaspi арқылы төленген болса – Kaspi-ге қайтарылады.

5.3. Банктік аударым арқылы төленген болса – сол банк шотына қайтарылады.

6. ІШІНАРА ҚАЙТАРУ

6.1. Ішінара қайтару қарастырылмайды.

6.2. Қайтару тек төленген соманың толық көлемінде жүзеге асырылады.

7. ДАУЛАРДЫ ШЕШУ

7.1. Қайтару туралы даулар келіссөздер жолымен шешіледі.

7.2. Келісімге қол жеткізілмеген жағдайда дау Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес шешіледі.

8. БАЙЛАНЫС